El negocio cuenta con empleados amables y atentos que brindan un buen servicio al cliente. Además, se destaca por tener buenos precios y una amplia variedad de productos. Los chicos que trabajan en la tienda son especialmente amables y ofrecen buenos consejos a la hora de realizar una compra, como en el caso de la recomendación de calzado running. Esto demuestra que el personal está capacitado y dispuesto a ayudar a los clientes.
Por otro lado, se han observado algunas deficiencias en el negocio. Algunos clientes han reportado largas esperas en la caja para realizar el pago, lo cual genera una experiencia negativa. Además, se ha mencionado que en ocasiones no se abren más cajas a pesar de la cantidad de personas esperando. Esto puede generar frustración y descontento en los clientes.
Otro aspecto negativo es el trato recibido por parte de algunos empleados. Se han mencionado casos de falta de educación y saber estar por parte de la dependienta y el encargado. Esto puede generar una mala imagen del negocio y afectar la experiencia de compra de los clientes.
Además, se ha mencionado que se cobra por una bolsa para llevar las compras, lo cual ha sido considerado como una vergüenza por algunos clientes. Este tipo de prácticas pueden generar una percepción negativa y afectar la imagen del negocio.
Por último, se ha mencionado que en ocasiones el personal no está disponible para atender a los clientes, especialmente cuando se trata de encontrar un producto en una talla específica. Esto puede generar frustración y una sensación de falta de atención por parte del negocio.
