El negocio ha recibido comentarios positivos en cuanto al trato amable y exquisito por parte del personal. Los clientes destacan la excelente atención recibida y el trato amable de las personas que trabajan en el lugar. Además, se menciona que las trabajadoras son muy buenas y súper amables, lo cual contribuye a una experiencia agradable para los clientes.
Algunos clientes han expresado su descontento con ciertos aspectos del negocio. Se ha mencionado que el local es lúgubre y que las máquinas no funcionan correctamente. Además, se ha reportado un servicio deplorable en el que se les impidió a un grupo de amigos sentarse juntos en una mesa, lo cual afectó negativamente su experiencia. También se ha mencionado que el lugar está demasiado pegado y que sería necesario priorizar la calidad antes que la cantidad. Otro aspecto negativo mencionado es el trato desagradable de la dueña-camarera hacia la mayoría de los clientes, así como los precios desorbitados de las bebidas.