El negocio cuenta con empleados que brindan una excelente atención al cliente, ofreciendo asesoramiento de calidad y demostrando un buen trato hacia los clientes. Además, se destaca por abrir temprano los domingos, lo cual es beneficioso para aquellos que desean aprovechar las ofertas y promociones, especialmente durante el Black Friday.
Por otro lado, se ha observado que el negocio presenta algunas deficiencias en ciertos aspectos. Algunos clientes han expresado su descontento debido a la falta de variedad en los colores de las camisas para corbatas. Además, se ha mencionado que en ocasiones el trato recibido por parte del personal no ha sido satisfactorio, especialmente en comparación con la tienda de Triana, donde los empleados son muy amables. También se ha señalado que en ciertas ocasiones las empleadas se encuentran ocupadas organizando la tienda y conversando entre ellas, descuidando la atención al cliente.