El negocio cuenta con un maravilloso sistema de encargo de libros, que es rápido y eficiente, incluso telefónicamente. Esto facilita la búsqueda y adquisición de los libros que se necesitan, brindando comodidad y satisfacción al cliente.
Además, destaca la amabilidad del personal, quienes siempre están dispuestos a ayudar y brindar un excelente trato al público. Su profesionalidad y trato increíble hacen que la experiencia de compra sea aún más agradable.
Otro aspecto positivo es que el negocio ofrece una amplia variedad de libros a muy buenos precios. Es un excelente lugar para encontrar un buen libro y disfrutar de la lectura sin gastar demasiado dinero.
Por último, la atención al cliente es destacable, ya que el personal es muy amable tanto con las personas como con los animales. Esto crea un ambiente acogedor y agradable para todos los visitantes.
A pesar de los aspectos positivos mencionados anteriormente, el negocio podría mejorar en algunos aspectos. Por ejemplo, sería deseable que tuvieran una mayor variedad de libros disponibles, para satisfacer aún más las necesidades de los clientes.
También sería beneficioso que el negocio implementara un sistema de envío a domicilio, para aquellos clientes que no pueden acudir personalmente a la tienda. Esto ampliaría su alcance y brindaría mayor comodidad a los usuarios.
Además, sería conveniente que el negocio ofreciera descuentos o promociones especiales de forma regular, para incentivar aún más la compra de libros y fomentar la fidelidad de los clientes.
Por último, sería importante que el negocio mejorara la señalización y organización de los libros en la tienda, para facilitar la búsqueda y encontrar los libros de manera más rápida y sencilla.
