La atención al cliente es destacable, con empleados amables y simpáticos como Davinia, María, Yurena Santana, Cristina y otros. Estos empleados se esfuerzan por brindar un servicio de calidad y se preocupan por satisfacer las necesidades de los clientes.
Además, se destaca la profesionalidad de María de ferretería, quien es reconocida por su conocimiento y habilidades en el área. Su trato agradable y su enfoque profesional hacen que los clientes se sientan cómodos y confiados al realizar sus compras.
Otro aspecto positivo es la atención de Yurena Santana, tanto como vendedora como cajera. Los clientes la describen como atenta, amable y clara en sus explicaciones. Su ayuda y disposición son muy valoradas por los clientes.
Por último, se destaca la actitud constructiva y profesional de los empleados en general. A pesar de los errores que puedan ocurrir, se aprecia el esfuerzo por solucionarlos y brindar un buen servicio al cliente.
Algunos clientes han mencionado la falta de conocimiento de ciertos empleados en áreas específicas, como el caso de la persona responsable de electricidad que no sabía nada sobre placas solares. Esto indica una deficiencia en la formación de los empleados en ciertos aspectos técnicos.
Además, se ha mencionado que la variedad de productos en la tienda es limitada, faltando artículos comunes como cojinetes y pilaretes. También se ha señalado que los precios en algunos productos son más altos de lo esperado, lo cual puede resultar poco atractivo para los clientes.
A pesar de estos aspectos negativos, se reconoce que el negocio cuenta con mercancía interesante y que algunos empleados hacen un esfuerzo por brindar un buen servicio al cliente.
