El negocio cuenta con un ambiente agradable y un personal amable que brinda una atención rápida y profesional. Además, se destaca por ofrecer ediciones difíciles de conseguir en la zona, lo cual es muy valorado por los clientes. También se menciona la existencia de promociones como el 3x2, que resultaban atractivas para los compradores.
Por otro lado, algunas opiniones reflejan experiencias negativas con el negocio. Se menciona que el servicio postventa no es satisfactorio, ya que se niegan a cambiar productos defectuosos y se remiten a los clientes a contactar directamente con el fabricante. También se critica la falta de respuesta telefónica, lo cual genera frustración y falta de confianza en el negocio. Además, se menciona la actitud desganada de un dependiente, lo cual afecta la experiencia de compra.