El trato recibido en este negocio es inmejorable. Los clientes destacan la amabilidad y la disposición del personal para ayudar, incluso yendo más allá de lo que se espera de ellos. Además, el local es muy espacioso y está organizado de manera que los productos están expuestos de forma clara y atractiva, lo que permite a los clientes disfrutar de una experiencia de compra agradable.
Algunos clientes han tenido problemas a la hora de vender una consola, ya que no se les ha dejado claro cómo se les pagaría. Esto ha generado sorpresas desagradables, como recibir puntos de la tienda en lugar de efectivo. Aunque el encargado ha tratado de solucionar estos inconvenientes y ha brindado una buena atención, algunos clientes se han sentido maltratados y han experimentado falta de confianza en el negocio. Además, se han reportado situaciones en las que el servicio ha sido deficiente, con largas colas y falta de personal para atender a los clientes.