El negocio cuenta con una amplia variedad de productos relacionados con videojuegos, funkos, ordenadores, consolas y tarjetas de videojuegos. Esto brinda a los clientes la oportunidad de encontrar lo que están buscando y satisfacer sus necesidades en un solo lugar.
El personal de la tienda es amable y cualificado, brindando un buen trato a los clientes y ofreciendo asesoramiento adecuado. Los dependientes demuestran un buen conocimiento de los productos y están dispuestos a ayudar en cualquier duda o consulta.
La tienda ofrece oportunidades de financiación con la tarjeta de socio, lo que permite a los clientes adquirir productos de gaming a buen precio y con garantía. Además, se ofrece un programa de puntos por compras, lo que brinda descuentos adicionales a los clientes frecuentes.
Algunos clientes han reportado problemas con el servicio al cliente. Han mencionado que los empleados parecen desganados y que no brindan un buen trato a los clientes. También se ha mencionado que algunos empleados no muestran interés en resolver problemas o cambiar productos defectuosos.
Además, se ha mencionado que en ocasiones las llamadas telefónicas no son atendidas, lo que puede generar frustración en los clientes que intentan comunicarse con el negocio. Esto puede afectar la experiencia del cliente y generar una percepción negativa.
Por último, algunos clientes han expresado su preferencia por la antigua plantilla de empleados, lo que sugiere que ha habido un cambio en la calidad del servicio desde entonces.
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