A pesar de las opiniones positivas, también se han mencionado algunos aspectos negativos sobre el negocio. Es importante tener en cuenta estas críticas constructivas para mejorar en el futuro. Algunos de los aspectos negativos mencionados son:

• Problemas de comunicación telefónica: Algunos clientes han experimentado dificultades para comunicarse con el negocio a través del teléfono, lo que genera frustración y una sensación de falta de atención.
• Política de compra de videojuegos: Un cliente expresó su descontento con la política de compra de videojuegos, mencionando que se le negó la devolución de un juego por un pequeño rayón, a pesar de haber sido informado previamente de una supuesta flexibilidad en la política.

En conclusión, el negocio ha logrado generar una buena reputación en general, gracias a su atención amable y atenta, conocimientos especializados, trato cercano y efectivo, así como un excelente servicio de atención al cliente. Sin embargo, es importante que el negocio tome en cuenta las críticas constructivas sobre los problemas de comunicación telefónica y la política de compra de videojuegos, para mejorar y brindar una experiencia aún mejor a sus clientes en el futuro.