El equipo de recepción y taller es insuperable en el trato profesional y cercano. Han superado las expectativas del autor en cada visita durante más de 10 años. Sin duda, son los mejores en su campo.
El personal es muy profesional y servicial, brindando una atención amable y rápida. Además, ofrecen un asesoramiento profesional y se comprometen con el servicio.
Destaca la rapidez en el servicio y la buena calidad de los trabajos realizados. Los clientes han quedado satisfechos con la atención recibida y recomiendan el negocio al 100%.
El negocio ofrece precios competitivos en neumáticos, lo cual ha llamado la atención de algunos clientes que han decidido agendar una cita para cambiarlos.
Algunos clientes han tenido una mala experiencia al intentar agendar una cita para reparaciones mecánicas los sábados. Aunque la página web permite hacerlo, el negocio no realiza ese tipo de reparaciones en ese día y no lo especifica claramente. Esto ha generado frustración y ha llevado a algunos clientes a no volver.
En una ocasión, un cliente tuvo un percance con su coche y aunque el personal atendió lo más rápido posible, no pudieron solucionar el problema debido a la falta de repuestos. Esto generó una mala experiencia y el cliente no recomendaría el negocio.
Algunos clientes han tenido dificultades para contactar al negocio por teléfono, lo cual ha generado frustración y ha afectado la comunicación con los clientes.
