A pesar de las opiniones positivas, también se han mencionado algunos aspectos negativos del negocio:

• Claridad en las condiciones de venta: Un cliente expresó su descontento al considerar que las condiciones de venta no fueron explicadas de manera clara, lo que le hizo sentir engañado.
• Comportamiento de un empleado: Un cliente se quejó de que una empleada del negocio fumaba en los descansos a la entrada de su propiedad privada, lo que generaba una mala imagen. Solicitó que se le pidiera que dejara de hacerlo.

En resumen, el negocio ha recibido opiniones mayormente positivas, destacando la calidad de los libros, el servicio de pedido y las recomendaciones de los clientes satisfechos. Sin embargo, también se han mencionado aspectos negativos relacionados con la claridad en las condiciones de venta y el comportamiento de un empleado. Estos aspectos deben ser tomados en cuenta para mejorar la experiencia del cliente y mantener una buena imagen del negocio.