El negocio ha recibido excelentes críticas por parte de sus clientes. Muchos han destacado la ubicación privilegiada del lugar, ya que se encuentra a solo unos pasos de la playa de las Canteras y frente al hotel Doña Luisa. Además, el hotel ha sido elogiado por su sensación de lujo y poderío, especialmente en el hall y la cafetería.
El personal del negocio también ha sido muy elogiado por su amabilidad y atención. Los clientes han destacado la increíble selección en el desayuno buffet, así como la variedad de restaurantes en los alrededores. Además, los autobuses de Guaguas ofrecen fácil acceso a muchos destinos hermosos desde el negocio.
A pesar de las críticas positivas, algunos clientes han señalado que no hay instalaciones para preparar té o café en las habitaciones, lo cual consideran un poco extraño. Esto puede resultar incómodo para aquellos que deseen disfrutar de una taza de té o café al despertar.
Además, aunque el negocio ha sido elogiado por su ubicación y lujo, algunos clientes no han tenido la oportunidad de alojarse allí y solo han podido visitar el hall y la cafetería. Esto puede generar dudas sobre si la experiencia en las habitaciones y otros servicios del negocio cumplen con las expectativas generadas por el entorno.
En resumen, el negocio ha recibido críticas mayormente positivas por su ubicación, lujo y amabilidad del personal. Sin embargo, algunos aspectos como la falta de instalaciones para preparar té o café en las habitaciones y la limitada experiencia de algunos clientes pueden ser considerados como puntos a mejorar. En general, parece ser un lugar atractivo para hospedarse y disfrutar de una estancia agradable.